不動産トータルソリューション EXCEL COMMUNITY

  • 社宅に関することならTEL: 03-5425-1202
  • 不動産管理に関することならTEL: 03-5425-1200

■ お問い合わせ

個人情報の取り扱いについて

当社では、お客様(ご契約者・入居者・同居人・連帯保証人、法人従業員及びその同居人、貸主等)に快適で安心できるサービスを提供するため個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守する事に勤めております。お客様の大切な個人情報を次の通り取り扱いいたしますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

■個人情報の利用目的■
お客様(サービス利用者様)より取得する個人情報の利用目的
○お客様からのお問合せ対応

■当社が保有する個人情報■
○賃貸借契約の申込者、賃借人、入居者、連帯保証人、緊急連絡人等のお客様から提出された申込書等に記載されている個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・FAX番号・勤務先名・業種・メールアドレス、お客様等を識別することのできる各種情報)。
○売買契約の売主、買主等のお客様から提出された申込書等に記載されている個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・FAX番号・勤務先名・業種・メールアドレス、お客様等を識別することのできる各種情報)。
○採用応募者から提出された履歴書等に記載されている個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・経歴、その他応募者個人を識別することのできる各種情報)。
○従業者の個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、人事・労務管理に必要な各種情報)。

■個人情報の取得方法と与えることの任意性について■
○当社は、お客様の意志に反して個人情報の取得を行うことはなく、お客様が当社へ個人情報を提供することについては任意です。個人情報については書面またはWebにより提供頂きます。ただし、当社サービスの提供に必要なお客様の情報をご提示頂けない場合は、サービスの提供をお断りさせて頂くことがあります。

■個人情報の預託■
当社は、修繕・リフォーム等発生した場合、お客様の同意を得た上で、当社が選定し委託契約している業者に個人情報を預託致します。

■個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等■
当社保有の個人情報について、お客様ご自身にて当社指定の方法で利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止のご請求をいただいた場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求下さい。

①開示する個人情報
・不動産賃貸・売買、不動産仲介、賃貸仲介、賃貸管理等の取引に関する個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・FAX番号・勤務先名・業種・メールアドレス、お客様等を識別することのできる各種情報)
・採用応募者に関する個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・経歴等の個人を識別することのできる各種情報)
・従業者に関する個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等の個人を識別することのできる各種情報)

②開示対象個人情報利用目的
上記「個人情報の利用目的」をご参照下さい。

③取扱に関する苦情窓口
住所 :東京都港区芝大門2-4-6 豊国ビル3階
    株式会社エクセル・コミュニティー 賃貸管理部
    個人情報保護管理者 澤田 喜幸
TEL :03-5425-1200(受付時間 10:00~18:00)
E-MAIL:privacy@excel-c.net

④開示等請求手続き方法
「開示等のお申し出」をされる場合には、当社指定の「個人情報開示等請求書」に所定の事項をすべてご記入の上、本人確認書類、代理の場合は代理人確認書類を添付して、上記苦情窓口までお申し出ください。
「個人情報開示等請求書」については、上記苦情窓口へお問い合わせの上、郵送にて入手し、ご返送ください。
本人確認書類:運転免許証、パスポート、健康保険証、在留カード、年金手帳、写真付き住民基本台帳カードのいずれか1点の写し
代理人補任確認書類:委任状、運転免許証、パスポート、健康保険証、外国人登録証明書、年金手帳、写真付き住民基本台帳カードのいずれか1点の写し
開示等の請求1件につき1,000円(税別)を手数料としてお支払いただき、入金確認後の対応とさせていただきます。

当社では、個人情報を慎重に取り扱いながら、今後も質の高いサービスを提供し、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。当社の個人情報の取り扱いについてご賛同頂き、ご同意くださいますよう、よろしくお願い致します。
お客様より、個人情報取扱いに関する各種お問い合わせおよびご相談の窓口は下記のとおりです。

<個人情報に関する連絡先>
住所 :東京都港区芝大門2-4-6 豊国ビル3階
    株式会社エクセル・コミュニティー 賃貸管理部
    個人情報保護管理者 澤田 喜幸
TEL :03-5425-1200(受付時間 10:00~18:00)
E-MAIL:privacy@excel-c.net

以上

上記「個人情報取り扱いについて」の各事項にご同意の上、お問い合わせください。

同意する 同意しない

■ お問い合わせ一覧

  • 法人営業部(社宅.Biz)へのお問い合わせ
  • 不動産管理事業部(部屋貸家)へのお問い合わせ
  • サービスについてのお問い合わせ
  • その他についてのお問い合わせ


運営サイトのご紹介