不動産トータルソリューション EXCEL COMMUNITY

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法人事業

アフターフォローサービス(入居後のケアサービス)

入居期間中の『 安心・便利・快適 』のためのサービスを致します。

  • no1
  • 転居後に発見された不良箇所のメンテナンス対応
  • 家主、管理会社へ迅速な申し入れ等、その他の業者間の面倒なやり取りを代行を致します。また、ご要望に応じて設備等の不具合について訪問確認を致します。
  • no2
  • 契約更新サポート
  • 社内規定や手続き基準に合わせて適切な条件を整える為にリクエスト事項を代理致します。
  • no3
  • 退去立ち会いの同席対応
  • 妥当性に欠いたクレームや、請求を受けない為のサポートを致します。
  • no4
  • 賃貸借の敷金・保証金処理サポート
  • デポジットへの差し引き要求がある場合、見積り内容や負担割合の妥当性チェックを行い、出費を最小限に抑えるようサポートします。
  • no5
  • 在宅確認サービス
  • 社宅にお住いの社員様との連絡が途絶えた場合など、住居に出向いて在宅確認やライフライン状況の点検を行い報告させていただきます。(ご契約時にご入居様の了解確認が必要となります。)
  • no6
  • 建物不具合に関する出動サービス(24 時間)
  • 鍵の紛失による入室不能時や、水廻り、ガラス破損が生じた場合の応急対応を24 時間対応いたします。
    ※セキュリティレベルの高い鍵をご使用の場合は翌日対応となる場合があります。(宿泊費1万円迄負担)
    ※交換等に関する作業費は無償で賜りますが、部材については実費を申し受けます。

ポイント

■ 法人営業部(社宅.Biz)の業務内容一覧

  • ファーストサービス(社宅斡旋)
  • セットアップサービス(契約交渉)
  • アフターフォローサービス(入居後のケアサービス)

お問合せ、ご相談

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