お客さまの求めている条件に、ぴったり合う物件をご紹介できたときに大きな喜びがあります。ご要望に合う物件を探すのは簡単ではなく、お客さまとは何度もやり取りを行いながら少しでも満足していただける物件へと近づけていきます。苦労の末に物件を決めていただき、お客さまから「ありがとう」「住み心地が良いよ」と言っていただけた瞬間が何よりの喜びです。

ほとんどが大手企業にお勤めのお客さまです。例えば転勤で地方から首都圏へ異動してくる方や、今は単身で住んでいるけれどご結婚やお子さまが生まれてご家族が増える方、最初は単身赴任だったけれどご家族を呼んで一緒に住む方などです。リピーターや紹介のお客さまが多いのも特徴です。

ご希望の条件を引き出すために丁寧なヒアリングを行いますので、会話力が必要です。お客さまの考えをしっかりと読み取りながら、ご希望を整理して最適な物件を提案していく力が求められます。そのためにはアンテナを常に張って、会話などから情報をキャッチする感性がとても大切です。お客さまが何を求めているのか？を常に考え、先回りしてご提案するスピード感や対応の早さが求められます。